Tilbagekaldelsespolitik

Tilbagekaldelsespolitik

Ophævelsesret
Du har ret til at tilbagekalde denne kontrakt inden fjorten dage uden at give nogen grunde.
Tilbagekaldelsesperioden skal være fjorten dage fra den dag, du, eller en tredjepart, der er udpeget af dig, undtagen transportøren, tog varerne i besiddelse.
For at udøve din tilbagekaldelsesret skal du informere os (OnLevel GmbH, Budberger Straße 5, 46446 Emmerich am Rhein (Tyskland), telefon: +49 2822 97514-0, e-mail: info@onlevel.com) af en utvetydig erklæring (f.eks. et brev sendt med posten, en fax eller en e-mail) om din beslutning om at tilbagekalde denne kontrakt. Du kan bruge den vedlagte standard-tilbagekaldelsesformular til dette formål, selvom dette ikke er et krav.
Du kan også udfylde elektronisk og sende eksemplet til tilbagekaldelse af en prøve eller en anden utvetydig erklæring på vores websted https://www.onlevel.de/Widerrufsbelehrung-Widerrufsformular. Hvis du bruger denne mulighed, sender vi dig straks en bekræftelse (f.eks. Via e-mail) på modtagelse af en sådan tilbagekaldelse.
For at overholde tilbagekaldelsesperioden er det tilstrækkeligt, at du sender meddelelsen om udøvelsen af tilbagekaldelsen inden udløbet af tilbagekaldelsesperioden.


Konsekvenser af tilbagekaldelsen
Hvis du annullerer denne kontrakt, refunderer vi alle betalinger, vi har modtaget fra dig, inklusive leveringsomkostninger (bortset fra de ekstra omkostninger, der følger af din valg af en anden leveringsmetode end den billigste standardlevering, der tilbydes af os), straks og senest inden for fjorten dage fra den dag, vi modtager meddelelse om din tilbagekaldelse af denne kontrakt. Vi bruger de samme betalingsmidler til denne refusion som du brugte til den originale transaktion, medmindre udtrykkeligt er aftalt andet med dig; under ingen omstændigheder vil du blive opkrævet gebyrer for denne refusion. Vi kan nægte at tilbagebetale, indtil vi har modtaget varerne tilbage, eller du har fremlagt bevis for, at du har sendt varerne tilbage, alt efter hvad der er tidligere.
Du skal returnere eller udlevere varerne til os straks og under alle omstændigheder senest fjorten dage fra den dag, hvor du underretter os om tilbagekaldelse af denne kontrakt. Fristen overholdes, hvis du sender varerne inden udløbet af fjorten-dages fristen. Du bærer de direkte omkostninger ved returnering af varerne. Du er kun ansvarlig for ethvert værditab på varerne, hvis et sådant værditab skyldes håndtering af varerne, som ikke er nødvendigt for at kontrollere varens art, egenskaber og funktion.

Eksempel på tilbagekaldelse
(Hvis du gerne vil tilbagekalde kontrakten, skal du udfylde denne formular
og send det tilbage til os.)
– OnLevel GmbH, Budberger Straße 5, 46446 Emmerich am Rhein (Germany), E-mail: info@onlevel.com

- Herved tilbagekalder jeg / vi (*) den kontrakt, der er indgået af mig / os (*) om køb af følgende varer (*) / levering af følgende service (*).
- Bestilt den (*) / modtaget den (*)
- Forbrugerens navn
- Forbrugerens (e) adresse
- Underskrift af forbrugeren (e) (kun ved transmission i skriftlig form, på papir)
- Dato


(*) Slet venligst, hvor det ikke er relevant.