{"id":11724,"date":"2026-11-12T19:41:54","date_gmt":"2026-11-12T18:41:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.onlevel.com\/generelle-vilkaar-og-betingelser-agb-online-shop\/"},"modified":"2026-11-12T20:35:39","modified_gmt":"2026-11-12T19:35:39","slug":"generelle-vilkaar-og-betingelser-online-shop","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.onlevel.com\/da\/generelle-vilkaar-og-betingelser-online-shop\/","title":{"rendered":"Generelle vilk\u00e5r og betingelser &#8211; Online Shop"},"content":{"rendered":"<div  class=\"agb_content agb_terms  notranslate\"><div><h2>Indhold<\/h2>\n<ol>\n<li>Anvendelsesomr&aring;de<\/li>\n<li>Indg&aring;else af aftaler<\/li>\n<li>Fortrydelselsesret<\/li>\n<li>Priser og betalingsbetingelser<\/li>\n<li>Leveringsbetingelser<\/li>\n<li>Reklamationsret<\/li>\n<li>G&aelig;ldende ret og v&aelig;rneting<\/li>\n<li>Alternativ tvistbil&aelig;ggelse<\/li>\n<\/ol>\n\n<h2>1) Anvendelsesomr&aring;de<\/h2>\n\n<p><b>1.1<\/b>&nbsp;De foreliggende forretningsbetingelser for ONLEVEL GmbH (efterf&oslash;lgende &quot;s&aelig;lger&quot;) finder anvendelse ved alle aftaler, som en forbruger eller forretningsdrivende (efterf&oslash;lgende &quot;kunde&quot;) indg&aring;r med s&aelig;lger omkring de varer, som s&aelig;lger tilbyder i sin onlineshop. Hermed fraskrives kundens ret til at inddrage egne betingelser, medmindre andet er aftalt.<\/p>\n\n<p><b>1.2<\/b>&nbsp;Ved forbruger forst&aring;s i disse almindelige forretningsbetingelser enhver fysisk person, som hovedsagelig handler uden for sit erhverv. Ved erhvervsdrivende forst&aring;s i disse almindelige forretningsbetingelser en fysisk eller juridisk person eller et personselskab med retsevne, der i forbindelse med afslutningen af en retshandel handler inden for sit erhverv.<\/p>\n\n<h2>2) Indg&aring;else af aftaler<\/h2>\n\n<p><b>2.1<\/b>&nbsp;De produktbeskrivelser, som fremg&aring;r af s&aelig;lgers onlineshop, udg&oslash;r ingen bindende tilbud fra s&aelig;lgers side, men tilsigter derimod, at kunden afgiver et bindende tilbud.<\/p>\n\n<p><b>2.2<\/b>&nbsp;Kunden kan afgive tilbuddet via den onlinebestillingsformular, som findes i s&aelig;lgers onlineshop. N&aring;r kunden - efter at have lagt de udvalgte varer og\/eller ydelser i den virtuelle indk&oslash;bskurv og gennemf&oslash;rt den elektroniske bestillingsproces - klikker p&aring; den knap, der afslutter bestillingsprocessen, afgiver vedkommende et juridisk bindende aftaletilbud p&aring; de varer og\/eller ydelser, der ligger i indk&oslash;bskurven.<\/p>\n\n<p><b>2.3<\/b>&nbsp;S&aelig;lger kan acceptere kundens tilbud inden for fem dage<\/p>\n\n<ul>\n<li>ved at sende en skriftlig ordrebekr&aelig;ftelse eller en ordrebekr&aelig;ftelse i tekstform (fax eller e-mail) til kunden, idet tidspunktet, hvor ordrebekr&aelig;ftelsen ankommer hos kunden, er afg&oslash;rende, eller<\/li>\n<li>ved at levere den bestilte vare til kunden, idet tidspunktet, hvor varen leveres hos kunden, er afg&oslash;rende, eller<\/li>\n<li>ved at opfordre kunden til betaling efter vedkommendes ordreafgivelse.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>S&aring;fremt flere af ovenn&aelig;vnte alternativer tilbydes, anses aftalen for at v&aelig;re indg&aring;et p&aring; det tidspunkt, hvor det f&oslash;rste af de respektive alternativer gennemf&oslash;res. Hvis s&aelig;lger ikke accepterer kundens tilbud inden for den f&oslash;rn&aelig;vnte frist, anses tilbuddet for afsl&aring;et, og kunden er derved ikke l&aelig;ngere bundet af sin viljeserkl&aelig;ring.<\/p>\n\n<p><b>2.4<\/b>&nbsp;Fristen for accept af tilbuddet regnes fra den dag, hvor kunden afgiver sit tilbud, og udl&oslash;ber ved udgangen af det femte d&oslash;gn efter dagen, hvor kunden afgav sit tilbud.<\/p>\n\n<p><b>2.5<\/b>&nbsp;Ved afgivelse af tilbud via s&aelig;lgers onlinebestillingsformular gemmes aftalens ordlyd af s&aelig;lger, som efter kundes bestilling sender den til kunden i tekstform (f.eks. e-mail, fax eller brev) sammen med de foreliggende almindelige forretningsbetingelser. Aftalens ordlyd arkiveres derudover p&aring; s&aelig;lgers internetside, og kunden har gratis adgang til teksten ved at logge sig ind p&aring; sin passwordbeskyttede kundekonto under anvendelse af de respektive login-data, forudsat, at vedkommende forud for afgivelsen af sit tilbud har oprettet en kundekonto i s&aelig;lgers onlineshop.<\/p>\n\n<p><b>2.6<\/b>&nbsp;S&aring; l&aelig;nge kunden endnu ikke har afgivet en bindende bestilling via s&aelig;lgers onlinebestillingsformular, kan vedkommende l&oslash;bende korrigere de indtastede oplysninger ved s&aelig;dvanlig anvendelse af tastatur og mus. Forud for den bindende bestilling vises alle indtastede oplysninger desuden i et ekstra vindue, hvori kunden skal bekr&aelig;fte rigtigheden af de indtastede oplysninger og hvor vedkommende igen har mulighed for at korrigere oplysningerne ved s&aelig;dvanlig anvendelse af tastatur og mus.<\/p>\n\n<p><b>2.7<\/b>&nbsp;Aftalen kan indg&aring;s p&aring; dansk eller tysk.<\/p>\n\n<h2>3) Fortrydelselsesret<\/h2>\n\n<p><b>3.1<\/b>&nbsp;Forbrugeren har som udgangspunkt fortrydelsesret.<\/p>\n\n<p><b>3.2<\/b>&nbsp;N&aelig;rmere oplysninger om fortrydelsesretten findes i s&aelig;lgerens s&aelig;lgers vejledning om fortrydelsesret.<\/p>\n\n<h2>4) Priser og betalingsbetingelser<\/h2>\n\n<p><b>4.1<\/b>&nbsp;Medmindre andet fremg&aring;r af s&aelig;lgers produktbeskrivelse, svarer de angivne priser til de samlede priser inklusive moms. Eventuelle yderligere leverings- og forsendelsesomkostninger oplyses s&aelig;rskilt i p&aring;g&aelig;ldende produktbeskrivelse.<\/p>\n\n<p><b>4.2<\/b>&nbsp;Kunden har forskellige betalingsmuligheder, som fremg&aring;r af s&aelig;lgers onlineshop.<\/p>\n\n<p><b>4.3<\/b>&nbsp;Hvis der v&aelig;lges en betalingsmetode, der tilbydes via betalingstjenesten &quot;mollie&quot;, skal betalingen behandles via betalingstjenesteudbyderen Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Holland (i det f&oslash;lgende ben&aelig;vnt &quot;mollie&quot;). De enkelte betalingsmetoder, der tilbydes via mollie, kommunikeres til kunden i s&aelig;lgerens online shop. For at behandle betalinger kan mollie bruge andre betalingstjenester, for hvilke der kan g&aelig;lde s&aelig;rlige betalingsbetingelser, som kunden kan blive informeret om separat. Yderligere oplysninger om &quot;mollie&quot; er tilg&aelig;ngelige p&aring; internettet p&aring; <a href=\"https:\/\/www.mollie.com\/de\/\" target=\"_blank\">https:\/\/www.mollie.com<wbr>\/de<wbr>\/<\/a>.<\/p>\n\n<h2>5) Leveringsbetingelser<\/h2>\n\n<p><b>5.1<\/b>&nbsp;Leveringen af varer sker som forsendelse til den af kunden anf&oslash;rte leveringsadresse, medmindre andet er aftalt. Ved en bestilling via s&aelig;lgers online-bestillingsformular g&aelig;lder den adresse, der er anf&oslash;rt i online-bestillingsformularen.<\/p>\n\n<p><b>5.2<\/b>&nbsp;Hvis transportvirksomheden sender varen tilbage til s&aelig;lger, fordi det ikke var muligt at aflevere den til kunden, afholder kunden de omkostninger, der er forbundet med den mislykkede forsendelse. Dette g&aelig;lder ikke, hvis kunden ud&oslash;ver sin fortrydelsesret retm&aelig;ssigt, hvis den omst&aelig;ndighed, der f&oslash;rte til den manglende mulighed for levering, ikke kan l&aelig;gges ham til last, eller hvis han midlertidigt var forhindret i at modtage leveringen, medmindre s&aelig;lger havde underrettet ham om leveringen en passende tid i forvejen.<\/p>\n\n<p><b>5.3<\/b>&nbsp;Selvafhentning tilbydes ikke<\/p>\n\n<h2>6) Reklamationsret<\/h2>\n\n<p><b>6.1<\/b>&nbsp;Medmindre andet fremg&aring;r af nedenst&aring;ende forskrifter g&aelig;lder bestemmelserne om mangelsansvar if&oslash;lge loven. Afvigende herfra g&aelig;lder f&oslash;lgende for kontrakter, der vedr&oslash;rer levering af varer:<\/p>\n\n<p><b>6.2<\/b>&nbsp;Handler kunden som erhvervsdrivende,<\/p>\n\n<ul>\n<li>er s&aelig;lgeren berettiget til selv at afg&oslash;re, p&aring; hvilken m&aring;de afhj&aelig;lpning af en mangelfuld ydelse skal ske<\/li>\n<li>er for&aelig;ldelsesfristen for mangler for nye varer et &aring;r at regne fra leveringstidspunktet<\/li>\n<li>tilst&aring;s ingen rettigheder og krav i forbindelse med mangler ved brugte varer<\/li>\n<li>begynder for&aelig;ldelsesfristen ikke forfra, hvis en omlevering har fundet sted inden for rammerne af mangelsansvaret.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p><b>6.3<\/b>&nbsp;De ovenfor fastsatte ansvarsbegr&aelig;nsninger og fristneds&aelig;ttelser g&aelig;lder ikke<\/p>\n\n<ul>\n<li>kundens krav p&aring; erstatning samt refundering af omkostninger<\/li>\n<li>i tilf&aelig;lde hvor s&aelig;lgeren svigagtigt har fortiet manglen<\/li>\n<li>for varer, der i overensstemmelse med deres s&aelig;dvanlige anvendelsesm&aring;de er blevet anvendt til et byggeri og har for&aring;rsaget dettes mangelfuldhed<\/li>\n<li>for s&aelig;lgerens eventuelle forpligtelse til at tilvejebringe opdateringer til digitale produkter i forbindelse med kontrakter vedr&oslash;rende levering af varer med digitale elementer.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Endvidere g&aelig;lder for erhvervsdrivende, at de lovbestemte for&aelig;ldelsesfrister for et eventuelt eksisterende krav om regres ikke ber&oslash;res heraf.<\/p>\n\n<p><b>6.4<\/b>&nbsp;Kunden er forpligtet til at anmelde en mangel ved varen til s&aelig;lgeren inden for en rimelig frist, dog senest inden for 2 m&aring;neder efter opdagelsen. Overskrider kunden denne anmeldelsesfrist, bortfalder kundens retsmidler i forbindelse med manglen.<\/p>\n\n<h2>7) G&aelig;ldende ret og v&aelig;rneting<\/h2>\n\n<p><b>7.1<\/b>&nbsp;Hvis kunden handler som forbruger j&aelig;vnf&oslash;r pkt. 1.2, er samtlige retsforhold for parterne underlagt loven i det land, i hvilket kunden har sit s&aelig;dvanlige opholdssted, og anvendelsen af FN-konventionen om aftaler om internationale k&oslash;bfinder ingen anvendelse. V&aelig;rneting for alle tvister i forbindelse med n&aelig;rv&aelig;rende aftale er dermed udelukkende kundens bop&aelig;l.<\/p>\n\n<p><b>7.2<\/b>&nbsp;Hvis kunden handler som erhvervsdrivende j&aelig;vnf&oslash;r pkt. 1.2, er samtlige retsforhold for parterne underlagt loven i det land, i hvilket s&aelig;lger har sit s&aelig;dvanligeforretningssted, og anvendelsen af FN-konventionen om aftaler om internationale k&oslash;bfinder ingen anvendelse. V&aelig;rneting for alle tvister i forbindelse med n&aelig;rv&aelig;rende aftale er dermed udelukkende s&aelig;lgers forretningssted.<\/p>\n\n<h2>8) Alternativ tvistbil&aelig;ggelse<\/h2>\n\n<p>S&aelig;lger er ikke forpligtet til og heller ikke beredt til at deltage i en tvistl&oslash;sningsprocedure, der forest&aring;s af et tvistl&oslash;sningsorgan.<\/p><\/div><div id=\"itkanzlei_txt_copyright\" style=\"font-size: 12px; margin-top: 8em;\"><div style=\"display: inline-block; vertical-align: top;\"><a href=\"https:\/\/www.it-recht-kanzlei.de\/\" target=\"_blank\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.it-recht-kanzlei.de\/logo\/Copyright-Logo_AGB.png?i=5021a-3699c-39c7-907d-1\" id=\"itkanzlei_img_copyright\" alt=\"&copy; IT-Recht Kanzlei\" title=\"&copy; IT-Recht Kanzlei\" style=\"margin-top: -20px; border-style: none; max-width: 100%;\" \/><\/a><\/div><div style=\"display: inline-block; vertical-align: top; margin-left: 5px; float: right; white-space: nowrap;\">Version: 12.11.2026, 20:35:38<\/div><div style=\"clear: right;\"><\/div><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_seopress_titles_title":"K\u00f8b Online: Vilk\u00e5r og Betingelser hos ONLEVEL","_seopress_titles_desc":"L\u00e6s vores generelle vilk\u00e5r for sikker og problemfri handel hos ONLEVEL. Vigtige oplysninger for at handle trygt online her.","_seopress_robots_index":"yes","_seopress_robots_follow":"yes","_seopress_robots_imageindex":"","_seopress_robots_snippet":"","_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_robots_breadcrumbs":"","_seopress_robots_freeze_modified_date":"","_seopress_robots_custom_modified_date":"","_seopress_robots_canonical":"","_seopress_social_fb_title":"","_seopress_social_fb_desc":"","_seopress_social_fb_img":"","_seopress_social_fb_img_attachment_id":0,"_seopress_social_fb_img_width":0,"_seopress_social_fb_img_height":0,"_seopress_social_twitter_title":"","_seopress_social_twitter_desc":"","_seopress_social_twitter_img":"","_seopress_social_twitter_img_attachment_id":0,"_seopress_social_twitter_img_width":0,"_seopress_social_twitter_img_height":0,"_seopress_redirections_value":"","_seopress_redirections_enabled":"","_seopress_redirections_enabled_regex":"","_seopress_redirections_logged_status":"both","_seopress_redirections_param":"","_seopress_redirections_type":301,"_seopress_analysis_target_kw":"","_seopress_news_disabled":"","_seopress_video_disabled":"","_seopress_video":[{"url":"","title":"","desc":"","thumbnail":"","duration":"","rating":"","view_count":"","tag":""}],"_seopress_pro_schemas_manual":[],"_seopress_pro_rich_snippets_disable_all":"","_seopress_pro_rich_snippets_disable":[],"_seopress_pro_schemas":[],"footnotes":""},"class_list":["post-11724","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.onlevel.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11724","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.onlevel.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.onlevel.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.onlevel.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.onlevel.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11724"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.onlevel.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11724\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":15710,"href":"https:\/\/www.onlevel.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11724\/revisions\/15710"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.onlevel.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11724"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}